Offre n° 199LZRW
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)

Actualisé le 23 octobre 2025

Fenêtres & Fermetures francilienne recherche une assistante administrative et commerciale . Vous serez en charge de la gestion administrative, l'accueil et le suivi des dossiers clients pour une entreprise de menuiserie . A. Gestion administrative : -Rédaction et envoi de devis, factures et bons de commande. -Gestion des emails, courriers et appels téléphoniques. -Suivi des règlements et relances des impayés. -Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs. -Faire la comptabilité et la facturation ( 1 er niveau) . B. Accueil et relation clientèle -Accueil physique et téléphonique des clients. -Conseil et information sur les prestations . -Gestion des réclamations et suivi des demandes clients. -Mise à jour et gestion des réseaux sociaux. C. Gestion logistique et suivi des stocks -Suivi des commandes et des livraisons de matériel. -Coordination avec les fournisseurs et sous-traitants. Vous êtes détenteur du permis B et êtes véhiculé(e).

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 774.77 Euros à 1099.00 Euros sur 12 mois
Selon profil.

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Administration ventes

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande