GESTIONNAIRE DES LITIGES ET CREANCE (H/F) 971 - LES ABYMES
Offre n° 199MHBF
GESTIONNAIRE DES LITIGES ET CREANCE (H/F)
971 - LES ABYMES - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2025
Placés sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'unité, le/la titulaire sera chargé(e) de contribuer au recouvrement des créances de l'organisme et participer par leurs actions à la maîtrise des risques financiers. A ce titre, il (elle) devra : - Assurer le recouvrement des créances dans les outils dédiés (DETTES et SUCRE) ; - Réaliser un diagnostic des situations et appliquer la procédure de recouvrement appropriée ; - Etudier les demandes de remises de dettes et de paiements échelonnés ; - Préparer les demandes de remises de dettes à présenter devant la CRA ; - Accorder des délais de paiement conformément au protocole de gestion des créances ; - Suivre les échéances et veiller à la non-prescription des créances ; - Suivre les plans d'échelonnement et réaliser les relances en cas de non-respect des paiements - Analyser les créances pour déterminer le passage en admission en non-valeur (ANV) et en assurer la gestion. Votre Profil : le candidat devra : - Connaître l'environnement institutionnel (rôles, missions, organisation de l'institution sécurité sociale) ; - Connaître et appliquer la législation, la règlementation et les procédures liées à son domaine d'activité ; - Connaître l'organisation générale de l'organisme, les missions des services et les circuits de travail en lien avec son domaine d'activité ; - Connaître les objectifs de l'organisme et sa politique notamment en matière de recouvrement des créances ; - Connaître et pratiquer les applicatifs comptables de l'Assurance Maladie ou être en capacité d'en acquérir la pratique ; - Connaître les procédures de recouvrement amiable et forcé ; - Être capable de s'organiser en fonction des priorités et dans le cadre des objectifs fixés ; - Maîtriser les procédures relatives à son champ de compétences ; - Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel.). Merci de déposer votre candidature (CV + lettre de motivation + copie des diplômes) exclusivement en ligne sur le site
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - Domaine Juridique / ContentieuxCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Droit administratif
Compétences
- Sens de la communicationCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Procédures de recouvrement de créances
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
- Techniques d'écoute active
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
CAISSE GENERALE DE SECURITE SOCIALE
250 à 499 salariés
- Site internet
- https://www.lasecurecrute.fr/offre-emploi/gestionnaire-des-litiges-et-creances--h-f-/guadeloupe/1047906
La CGSS de la Guadeloupe et de Saint-Martin est un organisme multi branches qui regroupe les missions confiées aux CPAM - URSSAF-CARSAT-MSA ainsi que celles concernant les Travailleurs Indépendants intégrés au Régime Général de Sécurité Sociale. Cet organisme de protection sociale couvre le champ de la Guadeloupe et de ses dépendances (Marie-Galante-Les Saintes- La Désirade) et de la Collectivité de Saint-Martin. Mme SOPHIE SPARTIEN
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