Réceptionniste de nuit (H/F)

Réceptionniste de nuit (H/F) 31 - TOULOUSE

Offre n° 199NGRS
Réceptionniste de nuit (H/F)

31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 octobre 2025

Il ou Elle devra accueillir la clientèle, répondre à leur demande pour garantir la qualité de leur séjour. Enregistrer les arrivées et les départs. Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes. Traiter les appels téléphoniques. S'exprimer dans plusieurs langues étrangères (anglais principalement). Suivre la procédure night propre à l'hôtel. Assurer le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre les décisions en cas d'urgence, assurer une ronde nocturne.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail de nuit
Salaire
  • smic hôtelier

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

SOCIETE DE GESTION HOTELIERE

20 à 49 salariés

Hôtel de luxe ****, 90 chambres et suites, spa, piscine, restaurant, bar lounge, salles et salons pour séminaires depuis 32 ans

Voir la page employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres