Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec le pôle administratif et en binôme avec l'Assistante Administrative de la société. Votre rôle consistera à assurer le suivi administratif et commercial des clients et des dossiers, tout en contribuant à la fluidité des échanges entre la direction, l'équipe commerciale et les services internes. Vos principales missions : - Assister le Directeur Commercial dans la gestion quotidienne des activités du service. - Travailler en binôme avec l'Assistante Administrative pour garantir une coordination efficace des dossiers. - Préparer, rédiger et suivre les offres commerciales, devis et propositions clients. - Assurer le suivi administratif et financier des contrats, commandes et livrables. - Mettre à jour et suivre les bases de données clients (CRM, fichiers de suivi). - Réaliser le reporting commercial et le suivi des indicateurs d'activité. - Effectuer les relances clients et contribuer à la fidélisation. - Coordonner la communication entre le service commercial et le pôle administratif. - Participer à la création et la mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, tableaux de bord, présentations). - Contribuer à l'organisation d'événements internes ou commerciaux (démonstrations, salons, présentations). Le profil - Formation Bac+2 à Bac+3 en assistanat commercial, gestion ou administration des ventes. - Expérience réussie sur un poste similaire (assistante commerciale, ADV, SAV, ou support de direction). - Excellente maîtrise du Pack Office et des outils CRM. - Très bonnes qualités rédactionnelles et organisationnelles. - Sens aigu du service client et de la confidentialité. - Aisance relationnelle, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle. - Esprit d'équipe et goût du travail collaboratif. - La connaissance du secteur public ou des collectivités locales serait un atout. Compétences ou connaissances souhaitées : Bonne compréhension des processus administratifs et commerciaux. Maîtrise de la rédaction de devis, courriers et offres commerciales. Notions de marchés publics ou d'appels d'offres.