1. Mission principale Le/la Référent-e Entreprise a pour mission de développer et animer le réseau d'entreprises partenaires du CFA Act'in Campus Pro, d'accompagner les apprenants dans leur recherche d'alternance et d'assurer un suivi qualitatif des parcours en entreprise. Il/elle contribue activement à la professionnalisation des apprenants dans les métiers du commerce et de la relation client, et au développement de l'activité du CFA. 2. Activités principales Développement et fidélisation du réseau d'entreprises Prospecter de nouvelles entreprises partenaires sur le bassin d'emploi de Poitiers et ses environs. Mettre en œuvre des actions de prospection téléphonique, physique et digitale. Promouvoir l'offre de formation du CFA et les avantages de l'alternance. Développer des partenariats durables et entretenir une relation de confiance avec les tuteurs et responsables RH. Participer aux événements de recrutement et de promotion (forums, job datings, salons, portes ouvertes). Développer des argumentaires adaptés pour promouvoir les formations et l'alternance. Assurer une veille économique sur le bassin d'emploi local et régional. Mettre à jour la base de données des entreprises prospectées et relancées. Accompagnement et placement des alternants Accompagner les candidats dans leur démarche de recherche d'alternance : CV, préparation d'entretien, posture professionnelle. Identifier les besoins des entreprises et proposer des profils adaptés. Suivre les indicateurs de placement et contribuer activement à l'atteinte des objectifs du CFA. Suivi et accompagnement en entreprise Réaliser les visites de suivi et assurer la liaison entre l'entreprise, l'apprenant et le CFA. Veiller au bon déroulement du contrat et au développement des compétences du jeune en entreprise. Participer aux bilans et aux réunions pédagogiques. Assurer la transmission et le suivi des contrats d'apprentissage et de professionnalisation. Collaborer avec le service administratif pour garantir la conformité des dossiers (conventions, avenants, pièces justificatives). Mettre à jour les tableaux de suivi et les outils internes (bases de données, CRM, ERP). Suivre les financements et les relations avec les OPCO. Contribuer à la production des indicateurs de performance (placements, ruptures, satisfaction entreprises). Participation à la vie du CFA Collaborer avec les formateurs, le service admissions et la direction pour fluidifier les parcours apprenants. Contribuer aux actions de communication et d'attractivité du CFA. Participer à la démarche qualité et à l'amélioration continue des services rendus aux entreprises et aux apprenants. 3. Compétences et qualités requises Savoir-faire : Bonne connaissance du monde de l'entreprise, idéalement dans les secteurs du commerce, de la vente ou des services. Maîtrise des techniques de prospection, de relance et de suivi commercial. Connaissance du dispositif de l'alternance (apprentissage et professionnalisation). Aisance relationnelle, rédactionnelle et téléphonique. Savoir-être : Dynamisme, réactivité et autonomie. Esprit d'équipe et sens du collectif. Pédagogie, écoute et bienveillance. Force de proposition et capacité à fédérer. 4. Profil recherché Formation de niveau Bac+2 à Bac+5 (commerce, RH, gestion ou formation). Expérience souhaitée dans la relation entreprise, le placement, le recrutement ou la formation. Une expérience au sein d'un CFA, d'un OPCO ou d'un organisme de formation est un atout. Permis B obligatoire (déplacements fréquents dans la Vienne et départements limitrophes). 5. Conditions du poste Contrat : CDD 4 mois - évolutif en CDI Lieu : Poitiers (86) Prise de poste : Immédiate Rémunération : Selon profil et expérience Avantages : Mutuelle, prise en charge partielle des frais de déplacement