Sous l'autorité du Directeur du site de formation et la supervision du Directeur du Développement et de la Stratégie Marketing & Communication de Bâtiment CFA Bourgogne-Franche-Comté « process & reporting ». Le médiateur (H/F) a pour mission : De lutter contre le décrochage des apprenants en les maintenant dans un système de formation diplômante et qualifiante, D'assurer la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d'écoute, d'aide, de suivi et de conseil aux apprentis et aux stagiaires en formation professionnelle continue, D'aider les jeunes à rester dans le secteur du bâtiment via l'apprentissage / l'alternance en luttant contre les ruptures de contrats d'apprentissage et autres dispositifs, Dans le cadre de son rôle d'intégration sociale et professionnelle, il établit les médiations nécessaires entre les personnes, et leur environnement, De restituer quotidiennement son activité via les outils régionaux mis à disposition, D'assurer la création et le suivi des apprenants sur les plateformes ; exemple DEFI « prépa apprentissage », D'être le référent Handicap de son site de formation de rattachement. Profil recherché : Profil d'éducateur avec une approche psychologique et sociale auprès des publics jeunes, en difficultés, possédant des troubles parfois et une capacité d'accompagnement administratif. - Connaissance des outils numériques pour la formation. - Compétences en gestion administrative. - Qualités relationnelles et capacité à travailler en partenariat. - Ecoute et diplomatie. Attention : Déplacements réguliers entre Besançon et Bethoncourt (une fois par semaine) et déplacements ponctuels au niveau régional selon les besoins (réunion régionale des médiateurs, réunion régionale du personnel,...)