En collaboration directe avec deux audioprothésistes, vous assurez l'accueil, le suivi administratif et la gestion quotidienne du centre. Vos principales missions seront : 1. Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance, en présentiel ou par téléphone. 2. Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous. 3. Fournir les premières informations sur les prestations proposées par le cabinet. 4. Créer, mettre à jour et classer les dossiers patients tout en garantissant la confidentialité des données médicales. 5. Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus et autres documents administratifs. 6. Gestion comptable et facturation : . Traiter les démarches liées aux mutuelles, la sécurité sociale et aides financières. . Effectuer le suivi des règlements et relances si nécessaire. Nous recherchons une personne : . Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. . Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en autonomie. . Connaissance du secteur médical ou paramédical appréciée. . Discrétion et respect strict du secret professionnel.