Vous travaillerez 2 à 3 jours par semaine (vendredi, samedi, dimanche) Horaires : 23h - 7h (période de travail de 8h en continu) Vos missions principales : Accueillir et assister les clients tout au long de la nuit Gérer les appels téléphoniques et les réservations tardives Effectuer le service des boissons et du snacking au bar Réaliser la clôture journalière et vérifier la caisse du jour Veiller à la sécurité de l'hôtel et des clients Réapprovisionner les stocks et effectuer quelques tâches de ménage Préparer la mise en place du buffet petit-déjeuner --> Une formation complète d'une semaine minimum sera assurée en interne. Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et appréciez le contact client Vous aimez travailler en autonomie et avez le sens des responsabilités Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, PMS hôtelier - idéalement HOTSOFT) Vous avez une bonne capacité d'adaptation aux horaires de nuit Avantages salariaux Programme Incentive sur le recrutement de membres Best Western Rewards, avec récompenses en cartes cadeaux Avantages tarifaires jusqu'à -50% dans les hôtels Best Western du monde entier Comité d'Entreprise (CE) offrant de nombreux avantages pour les loisirs : cinéma, concerts, parcs d'attractions, achats divers.