Vous organisez, pilotez et contrôlez le déroulement des opérations de livraisons et d'enlèvements des marchandises en conformité avec les objectifs de qualité, de productivité et de sécurité. Pour cela vous devrez : - manager une équipe de 12 à 15 conducteurs, l'animer et la mobiliser, - préparer les tournées de livraisons et d'enlèvements et les répartir, - contrôler les opérations de chargement en tenant compte des impératifs de livraisons et des moyens humains et matériels disponibles, - utiliser les outils d'ordonnancement, - participer au géocodage quotidien, - contrôler l'état de quai après le départ en tournée, - superviser les tournées en temps réel et traiter les anomalies identifiées en cours de tournée, - réaliser le retour de tournée (recueil des documents, vidage Mobicop, etc.). Vous commencez vers 5h/5h30, et jusqu'à 7h vous préparez les tournées des chauffeurs VL, PL et SPL, selon les secteurs géographiques dédiés (entre 12 et 15). Puis jusqu'à 9h vous débriefez vos chauffeurs sur le chargement et les accompagnez avant de les laisser partir en livraison. Puis de 9h a 12h30 vous faites la partie administrative et informatique : saisies des renseignements, des colis non partis, des écarts/anomalies, suivi des conducteurs etc... Puis commencez a préparer la vision des tournées d'après midi avant de faire le lien avec votre collègue. Vous devez savoir gérer une équipe (sans notion hiérarchique) afin d'organiser et rassurer celle-ci. Vous devez rappeler les objectifs quotidiens a tenir tout en appuyant sur la sécurité, et donnez du sens. Passionné d'organisation et sachant gérer des hommes, vous n'avez pas forcément d'expérience ou formation sur ce métier mais des compétences transférables en terme d'organisation, rigueur, adaptabilité. Tous profils acceptés, si par votre parcours professionnel vous démontrez votre motivation et, une formation sera mise en place avec France Travail en interne avant prise de poste pour vous former en interne et monter en compétences.