Nous recherchons un(e) secrétaire automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que secrétaire automobile, vous êtes le premier point de contact pour nos clients et vous jouez un rôle essentiel dans la gestion administrative de notre établissement. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien à la clientèle, contribuant ainsi à assurer une expérience fluide et professionnelle pour nos clients. RESPONSABILITES : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme - Gérer les appels entrants et assurer une bonne étiquette téléphonique - Effectuer des saisies de données précises dans les systèmes informatiques - Organiser et maintenir les fichiers et documents administratifs - Assurer le suivi des rendez-vous et des services automobiles - Fournir un soutien administratif général, y compris la gestion du bureau et l'organisation des tâches quotidiennes - Collaborer avec l'équipe pour améliorer le service client PROFIL RECHERCHÉ : - Vous possédez une expérience administrative ou de secrétariat, idéalement dans un environnement automobile ou similaire - Vous avez d'excellentes compétences en service client - Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément - Vous avez une bonne expérience en gestion de fichiers et en classement d'informations Vous pourrez être amené(e) à travailler certains samedis matin et pourrez les récupérer selon votre convenance les lundis ou mardis. Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée par l'automobile et offrir un service exceptionnel à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.