Le poste : PROMAN Dijon recherche pour son client : 1 Chargé de Relation Client h/f Attaché(e) au service Raccordement, votre mission principale sera de contribuer à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels : - Gestion administrative, - Appels entrants principalement, - Gestion de la Boîte mails, - Traitement des listes de demandes d'intervention, - Programmation des travaux (planning techniciens) Horaires du lundi au vendredi. Profil recherché : Vous possédez une 1ère expérience dans le domaine de l'administratif, du téléconseil ou tout domaine en lien avec la relation client. Votre aisance relationnelle, votre rigueur ainsi que votre sens du service seront des atouts à la réussite de cette mission. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.