Missions. Rattaché(e) à la Direction des Risques, vous participez à la maîtrise et au suivi des risques opérationnels liés à l'activité affinitaire (assurances complémentaires de biens ou services). Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité, la conformité et la performance du dispositif de contrôle interne et permanent. Vos principales missions seront : - Appliquer les règles de qualité en matière d'exhaustivité, de conformité et de délais de traitement, - Contribuer à la diffusion de la culture du risque opérationnel et du contrôle interne au sein des équipes, - Participer à la définition et au déploiement des méthodes et standards garantissant l'homogénéité du dispositif de gestion des risques, - Accompagner et conseiller les métiers sur la maîtrise des risques, en partageant les bonnes pratiques, - Réaliser des analyses et présentations synthétiques à destination du management, - Assurer la mise à jour et le suivi du dispositif de contrôle (procédures, modes opératoires, formations), - Contribuer à la mise à jour de la cartographie des risques et à l'évaluation des contrôles associés, - Identifier, analyser et suivre les incidents de risques opérationnels, en alertant la hiérarchie en cas de dysfonctionnements majeurs, - Participer à la supervision du dispositif global de maîtrise des risques et à l'élaboration du plan de contrôle annuel, - Produire et fiabiliser les reportings internes relatifs au contrôle permanent et aux comités de risques. - Formation : Bac +5 en audit, gestion ou finance, - Expérience : Minimum 2 ans au sein d'une direction financière, d'audit ou de gestion des risques, - Bonne compréhension des risques opérationnels et du cadre réglementaire associé, - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), - Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur et fiabilité dans le traitement de l'information, - Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe, - Excellentes qualités de communication et d'adaptation, - Maîtrise de l'anglais écrit et oral, - Goût pour les environnements structurés et la culture du contrôle et de l'amélioration continue.