Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing & Commercial passionné(e) par l'innovation et le design digital. Vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, en participant à la conception d'interfaces intuitives, à la gestion de la relation client et à la mise en valeur de nos solutions. Vos missions principales : - Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs (UI/UX) pour nos outils et plateformes. - Rédiger des fiches produits claires et percutantes, ainsi que des argumentaires de vente. - Créer des supports visuels attractifs via la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) et Figma. - Développer et entretenir une relation client de qualité (téléphone, mail, suivi personnalisé). - Établir et suivre les devis et factures - Gérer et animer le site vitrine sous WordPress (mise à jour des contenus, actualités, SEO de base). - Participer au traitement et à la gestion des litiges clients, en apportant des solutions rapides et adaptées. - Organiser, planifier et coordonner vos missions avec rigueur et autonomie. Profil recherché : Vous êtes organisé(e), méthodique et autonome. Excellente communication écrite et orale (français et idéalement anglais). Capacité à gérer le stress et à maintenir une attitude professionnelle dans les échanges clients. Maîtrise de la suite Adobe, Figma, WordPress et bonnes bases en gestion de site vitrine. Sensibilité marquée pour l'expérience utilisateur (UX) et l'ergonomie des interfaces. Expérience (impératif) en marketing, communication, gestion commerciale ou relation client.