Les missions : - Installer et configurer tous types de matériels informatiques (PC, périphériques, imprimantes) au sein des différents établissements - Configurer les postes de travail, messagerie, logiciels, gestion des accès serveur - Gérer le parc de téléphonie mobile et fixe - Assurer le bon fonctionnement et la maintenance préventive et corrective de premier niveau du matériel, des logiciels, du réseau informatique, des sauvegardes et de la sécurité des données en partenariat avec le prestataire informatique - Diagnostiquer et réparer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware, software (Windows, Apple), aux serveurs ou aux logiciels avec le prestataire informatique - Assurer une assistance technique et conseils aux salariés de l'association - Assurer la veille technologique et la sécurité des infrastructures systèmes et réseaux - Animer le dispositif de conformité au RGPD - Documenter les processus et procédures liés aux systèmes informatiques - Former les utilisateurs aux procédures liées aux systèmes informatiques et à l'utilisation des différents matériels installés Compétences et expériences requises : Maîtrise des systèmes Windows, Apple ou réseau Capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements de PC, portables, imprimantes, etc. Capacité d'adaptation et gestion des priorités Force de propositions Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et respect de la confidentialité Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Déplacements fréquents sur les différents établissements (Marne)