Devenez le pilier administratif du secteur télécom ! Vous aimez les environnements dynamiques où la rigueur, la communication et l'esprit d'équipe sont essentiels ? Rejoignez notre client, acteur majeur des télécoms, pour une mission passionnante en intérim à Fléville-devant-Nancy (54) ! Votre mission, si vous l'acceptez : L'agence ACTUA Nancy recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Télécom (H/F) prêt(e) à relever de nouveaux défis et à assurer la coordination au cœur du réseau. Vos principales responsabilités : - Gérer les appels entrants et sortants (clients, techniciens, opérateurs). - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers Fibre avec précision. - Replanifier les rendez-vous et garantir une communication fluide entre tous les interlocuteurs. - Suivre au quotidien les interventions des techniciens et veiller à la qualité du service. - Suivre et mettre à jour les indicateurs d'activité. - Maintenir un suivi client irréprochable, en traitant chaque demande avec réactivité et professionnalisme. Les conditions : - Contrat : 35 h/semaine (évolutif vers 39 h) - Horaires : entre 8h00 et 18h00 Pourquoi rejoindre cette mission ? Une équipe soudée et bienveillante, où l'entraide est la clé du succès. Un secteur en pleine évolution, au cœur des enjeux numériques. Des missions variées et stimulantes, alliant organisation, relation client et coordination technique. Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et montrez-nous que vous êtes le ou la futur(e) héros/héroïne administratif(ve) du réseau télécom !