Poste d'Instructeur DALO à pourvoir dès que possible à La Courneuve. Missions : * Travailler en collaboration avec les représentants de l'État (DRIHL ou DDCS). * Instruire les recours amiables, les recours gracieux et les recours contentieux dans le respect de la réglementation en vigueur (loi n°2007-290 du 5 mars 2007). * Rédiger les mémoires en défense présentés devant le tribunal administratif. * Présenter des dossiers instruits devant la commission de médiation du département, composée de différents acteurs du logement et de l'hébergement (représentants de l'État, des bailleurs sociaux, d'associations, des SSD). * Rédiger les relevés de décisions de la commission. * Éditer le PV de la commission. * Prendre en charge les appels téléphoniques pour les questions à fort niveau d'expertise. * Contacter les différents acteurs afin d'obtenir des informations complémentaires sur les dossiers. * Assurer la veille juridique. * Assurer la qualité de la prestation et maintenir une bonne relation avec le client. * Appliquer les consignes de sécurité et de confidentialité liées à la production. * Remonter les dysfonctionnements d'exploitation rencontrés et proposer des actions correctives à sa hiérarchie. Profil : * Rigoureux, organisé * Sens de l'analyse * Travail en équipe * Rapidité d'adaptation au traitement * Esprit d'initiative