Nous recherchons un Assistant commercial F/H pour notre entreprise cliente spécialisée dans les solutions d'emballage et de suremballage industriel pour tout type de clientèle professionnelle.* Vos missions principales : Assister le Responsable de secteur grande distribution dans la gestion quotidienne du portefeuille clients. Gérer les commandes clients (prise, saisie et suivi) via notre ERP Divalto. Contribuer au développement du chiffre d'affaires et au suivi des lignes de commandes. Apporter un appui technique sur les produits d'emballage (machines, consommables). Assurer la mise à jour du fichier clients et la gestion administrative du secteur. Participer à la relation commerciale BtoB et au suivi de la satisfaction client. * Profil recherché : Expérience préalable sur un poste similaire en assistanat commercial ou ADV BtoB. À l'aise avec les outils informatiques et la gestion d'un ERP. Organisé-e, rigoureux-se et orienté-e client. Esprit d'équipe et envie d'évoluer dans un environnement commercial dynamique. * Ce que nous offrons : Un poste en CDI à temps plein, basé à Jeumont. Un salaire fixe de 24 000 EUR brut/an + variable évolutif. Une formation complète sur nos produits et outils. Une équipe conviviale, des missions variées et de réels outils commerciaux à disposition. Une entreprise à taille humaine, leader sur son marché. Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle