Manpower EPERNAY recherche pour son client, un Sommelier - Relations publiques(H/F) Met son talent au service d'une équipe dédiée à un objectif principal : offrir à ses visiteurs une expérience client unique tout en relevant, ensemble, les challenges du pôle sommellerie, du centre de visites, de plusieurs à travers deux marques. - Assure l'accueil personnalisé des invités/clients sur site selon les critères de la marque - Partage le discours créé par les directions de marques auprès des clients/invités - Réalise un service sur mesure en commentant les vins en dégustation - Effectue la promotion et les ventes des produits de la marque - Participe à la gestion et aux inventaires des bouteilles et des denrées alimentaires en stock sur le site - Forme les nouveaux arrivants extra/temporaires/stagiaires ACCUEIL DISCOURS SERVICE -Effectue un accueil « sur mesure » correspondant aux détails précis du dossier des invités/clients -Conseille au quotidien, la clientèle locale et internationale -Anime l'espace dédié à la dégustation : promeut, sert, commente les vins et partage les histoires de la Maison. -Veille à la bonne présentation des salons ainsi que des espaces intérieur(s) et extérieur(s) dédiés à la dégustation ainsi que les mises en place correspondant aux critères définis. -Assure le service de restauration, dresse les mets et réalise des prises de commandes au même titre qu'un chef de rang Gestion des stocks Formations/qualifications : Bac 2 Hôtellerie ou équivalent / le WSET est un plus Habilitations : Caces 1 et 2. Horaires de travail (week-end/jours fériés, etc.) : 7/7 selon planning Savoir-faire : -Bonne gestion du temps et des priorités -Savoir identifier les besoins et attentes des visiteurs -Maitrise des techniques et argumentaires de vente -Maitrise des outils numériques et moyens de communication actuels -Pédagogie -Fait preuve d'initiatives. -Ecoute active -Connaissances œnologiques et viticoles -Connaissances de la Maison et du groupe (histoire - organisation - filiales - clients)