Vous aimeriez apprendre un métier utile, au cœur de la relation client ? ORT Toulouse vous propose une formation en alternance pour devenir employé-e commercial-e et développer vos compétences sur le terrain. Encadré-e par des formateurs expérimentés et un tuteur en entreprise, vous progressez chaque semaine entre théorie et pratique. Vous découvrez les coulisses du commerce au quotidien, en contribuant activement au bon fonctionnement du magasin. Vos responsabilités principales couvrent plusieurs aspects essentiels de la vie d'un point de vente : - Gérer le réapprovisionnement des rayons et garantir la disponibilité des produits - Vérifier la rotation des articles et signaler les besoins de commande - Accueillir les clients et comprendre leurs attentes - Conseiller sur les produits et assurer la vente au détail - Réaliser les encaissements avec rigueur et courtoisie - Maintenir l'attractivité de l'espace de vente - Participer aux opérations de réception, chargement et déchargement des marchandises Cette alternance vous permet de développer des savoir-faire concrets tout en obtenant un titre professionnel reconnu : le Titre RNCP Employé commercial niveau 3. Vous serez formé-e un jour par semaine au centre ORT Toulouse et quatre jours en entreprise, pour une immersion complète dans le monde du commerce.