Réceptionniste / serveur (se) H/F 49 - BEAUPREAU EN MAUGES ( ANDREZE)
Offre n° 199ZFBN
Réceptionniste / serveur (se) H/F
49 - BEAUPREAU EN MAUGES ( ANDREZE) - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 novembre 2025
Au Château de la Morinière, le rôle de réceptionniste / serveur(se) est une pierre angulaire de notre image de marque. La première impression laissée aux visiteurs lorsqu'ils franchissent les portes de notre précieux château dépend largement de l'accueil et du service attentif que nous leur réservons. En tant que réceptionniste / serveur(se), vous devenez l'ambassadeur de notre patrimoine historique, en reflétant l'élégance et l'hospitalité qui caractérisent ce lieu. L'accueil chaleureux des clients, la gestion efficace de leurs demandes et la qualité du service au restaurant sont essentiels pour garantir une expérience exceptionnelle. Vous avez l'opportunité unique de contribuer à la renommée de notre établissement, où chaque geste et chaque mot participent à tisser des souvenirs inoubliables dans l'esprit de nos visiteurs. Rejoindre notre équipe, c'est prendre part à la mise en valeur d'un lieu d'exception, et participer activement à écrire son histoire au quotidien. Le Château recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) dynamique et motivé(e) . Vous serez chargé(e) de la réception des clients ainsi que de l'accueil et du service au restaurant du château. Missions : Accueillir et renseigner les clients à la réception Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients Assurer le service au restaurant, de la prise de commande à la mise en place des tables Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes Participer à la coordination de l'équipe et du bon fonctionnement du restaurant Profil recherché : Expérience souhaitée en tant que réceptionniste et/ou serveur(se) Excellentes compétences relationnelles et de communication Sens de l'organisation et autonomie Capacité à travailler en équipe Conditions : Salaire selon profil et expérience . Travail en soirée du mardi au samedi DE 16h00 à 23h00 Pour postuler CV à jour + lettre de motivation exigée
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire à négocier selon profil et expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Anglais niveau avancé B2
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
CHATEAU DE LA MORINIERE /
6 à 9 salariés
- Site internet
- https://www.chateau-de-la-moriniere.com/
Travailler au Château Rose de la Morinière, c'est avant tout faire partie d'un lieu unique et prestigieux, chargé d'histoire et de charme. Niché au cœur d'Andrezé, ce château vous offre un cadre de travail exceptionnel, où l'élégance des pierres anciennes se mêle à la sérénité des vastes espaces verdoyants. Imaginez-vous évoluer dans ce décor enchanteur, chaque journée marquée par la beauté des jardins et l'atmosphère authentique des salles du château. Souhaitez-vous rejoindre cette aventure ?
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