Conseiller (ère) Relation Client (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 199ZGHF
Conseiller (ère) Relation Client (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 05 novembre 2025
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne : Entretien à réaliser à partir du 10 novembre dans le cadre de l'évènement "THous en SEL", en vous connectant sur le lien du salon en ligne : https://salonenligne.pole-emploi.fr/candidat/?salonId=2749 Vous intégrez le département Santé collective, au sein de l'équipe Prestations Vente Directe/SLO. L'équipe est composée de 6 collaborateurs dynamiques. Vos missions : Véritable interface entre les Clients, les intermédiaires et les Professionnels de santé, vos missions seront les suivantes : - Analyser les conditions de recevabilité des demandes dans le respect des procédures et réglementations en vigueur, - Gérer la vie du contrat en prévoyance collective & obsèques ( changement de RIB, changement de clauses bénéficiaires, avenants, résiliations ..) - Le règlement des prestations animaux & hospitalières - La saisie des affaires nouvelles et rachats des contrats obsèques - Les appels sortants Votre profil Vous êtes obligatoirement diplômé d'un BTS ou licence en assurance et justifiez d'une première expérience en assurance de personnes (individuelle et collective).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 34000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents - ASSURANCE Cette formation est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents - ASSURANCE Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Assurance vie
Employeur
SWISS LIFE (LUXEMBOURG)
1 ou 2 salariés
- Site internet
- http://Swiss Life
Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.
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