Société de nettoyage industriel recherche pour son site de Bayonne son assistant(e) administrative. Vous participerez activement à la gestion administrative et opérationnelle des prestations de nettoyage et à la coordination entre les équipes terrain et la direction. Votre quotidien s'articule autour d'un suivi rigoureux des dossiers, d'un contact régulier avec les responsables d'exploitation et d'une mise à jour constante des données dans les outils internes. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueil téléphonique - Suivi administratif des demandes clients  - Gestion administrative du personnel Ce poste implique une collaboration étroite avec les responsables d'agence et les équipes de terrain pour garantir la fiabilité des informations et la fluidité des opérations. Rigueur, méthode et sens du service sont essentiels pour assurer la qualité du suivi administratif. Vous aimez que les choses soient bien organisées et appréciez le travail administratif précis. Vous avez déjà travaillé dans un environnement de gestion ou d'assistance administrative, idéalement dans une entreprise de services ou de nettoyage. Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : - Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels de gestion - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec exactitude - Sens du suivi et respect des procédures internes - Bonne expression écrite et orthographe soignée dans les échanges clients - Esprit d'équipe et fiabilité dans la transmission des informations - Discrétion et respect de la confidentialité des données Une connaissance du secteur des prestations de propreté ou des métiers de service serait un atout, mais n'est pas indispensable.