Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. Votre motivation : Accompagner la vie des contrats et être au cœur du réacteur ! Votre feuille de route : - Être l'acteur-trice des opérations d'affiliation des assurés et de gestion des cotisations des contrats Individuels et Collectifs en Assurances de Personnes,. - Avec pour mission de gérer les adhésions et leurs mouvements dans le respect de la réglementation et des procédures (affiliations, évolutions ou radiations de bénéficiaires et de leurs ayant droits, portabilité, DSN - Vous êtes le/la garant-e de l'édition des cartes de tiers-payant, des télétransmissions et de la portabilité des contrats. - Vous avez la charge des modifications de dossiers demandées par les affiliés et en assurez le contrôle vigilant des pièces justificatives (changement d'adresse, de RIB, niveaux de garanties.). - Par votre écoute active, vous entretenez des liens précieux avec les adhérents et entreprises clientes afin de les accompagner, tant par téléphone que par courriels. Avec une mission essentielle : l'édition et le suivi des appels de cotisations auprès des entreprises adhérentes ou des assurés jusqu'à leur encaissement. Ce qui vous caractérise : Votre discrétion, votre persévérance et votre sens du service client sont vos atouts majeurs dans ce rôle déterminant pour la chaîne de valeur du contrat d'assurance. Fort-e d'une formation et/ou expérience en Assurance et grâce à votre maîtrise de la réglementation et des dispositions générales et particulières des contrats souscrits en Assurances de Personnes, vous avez déjà eu l'occasion d'entretenir des relations de partenariat avec les CPAM (ou autres régimes). Votre petit + ? Vous êtes à l'aise avec le contrôle et l'exploitation des données DSN. Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l'est aussi. Valentine et ses équipes vous attendent pour continuer l'aventure ! Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous. Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants !