Hôte(sse) Relation Clients (H/F) 33 - LIBOURNE
Offre n° 200GXSQ
Hôte(sse) Relation Clients (H/F)
33 - LIBOURNE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 novembre 2025
Au sein du magasin Weldom de Libourne, sous la responsabilité du Directeur de magasin, vos principales missions seront de : 1 / Optimiser la relation client par un accueil personnalisé en omnicanal 2 / Assurer et proposer les services magasin dans le cadre du concept 3/ Contribuer à la performance du magasin par la fiabilité de l'encaissement 4 / Développer ses compétences et participer aux transformations métier et humaines PROFIL : Vous avez un très bon sens relationnel et vous allez facilement au contact des clients Vous êtes à l'écoute ce qui permet de comprendre et d'apporter une solution client adaptée Une expérience de vente dans les univers du bricolage serait un atout majeur Des connaissances en produits seront fortement appréciées Vous aimez travailler en équipe dans un climat convivial et bienveillant Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (informatiques et mobiles)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)
Employeur
WELDOM Libourne
20 à 49 salariés
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