Notre association, engagée dans le service d'aide à la personne, recrute un(e) Technicien(ne) en Informatique (H/F) pour accompagner le bon fonctionnement et l'évolution de nos outils numériques. Vous aurez pour missions principales : - Participer au bon fonctionnement, la maintenance et à l'évolution du parc et à la sécurité des systèmes informatique - Former, accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques et informatiques.- - Intervenir sur les équipements matériels, logiciels et réseaux - Assurer la configuration des matériels, applications et le support aux utilisateurs concernant les problèmes quotidiens - Réalise l'investigation, la résolution des problématiques et effectuer l'escalade des incidents auprès des supports des prestataires si besoin - Appliquer la politique de sécurité du système informatique et assurer la veille technologique et réglementaire afin d'en anticiper les évolutions. - Assister le Chef de service du Système d'Information - Analyser et comprend les besoins, - Proposer des solutions et participer à la validation technique et au déploiement des solutions choisies - Superviser le système d'information et documenter les incidents afin de créer une base de référence - Contribuer au suivi de l'activité du service - Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration du fonctionnement du service - Rédiger, maintenir la documentation technique ; élaborer et suivre les modes opératoires mis en place - Réaliser des guides utilisateurs, asssurer la formation et l'accompagnement des équipes ... Compétence(s) du poste Configurer et maintenir les postes de travail et périphériques - indispensable Diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements informatiques - indispensable Administrer un réseau local et assurer la sécurité des données - indispensable Installer, mettre à jour et sécuriser des logiciels et systèmes - indispensable Savoir former des utilisateurs - indispensable Rédiger et tenir à jour la documentation technique - souhaitée Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité numérique - souhaitée Savoirs faire : Sens de l'organisation, réactivité et capacité d'adaptation - Savoir prendre des initiatives. Savoirs être : Capacités relationnelles, rigueur, organisation et réactivité - Esprit d'équipe - Capacité d'anticipation.