Rinesa Services : Expertise et engagement au service de l'environnement depuis plus de 10 ans. Rejoignez une entreprise solide et reconnue en Île-de-France pour son savoir-faire en lutte anti-nuisible et assainissement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation dynamique pour orchestrer nos opérations et contribuer à notre succès. Vos missions : Au cœur de l'organisation de nos interventions En tant qu'Assistant(e) d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le bon déroulement de nos activités quotidiennes. Vos responsabilités comprendront : - Gestion administrative : Suivi rigoureux des dossiers clients, organisation optimale des plannings d'intervention et gestion efficace des appels téléphoniques. - Pilotage opérationnel : Surveillance de l'avancement des tâches sur le terrain, contrôle du respect des délais et des procédures établies. - Communication et coordination : Gestion de la correspondance (mails, courriers), interface téléphonique et accueil des visiteurs. - Analyse et reporting : Rédaction de rapports précis et analyse des performances opérationnelles. - Relation client : Gestion proactive des demandes et réclamations clients, garantissant leur satisfaction. Votre profil : Autonomie, rigueur et esprit d'équipe au quotidien Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et méthodique, capable de vous adapter avec agilité aux différentes situations. Votre esprit d'équipe vous pousse à collaborer activement avec vos collègues, partageant vos idées pour améliorer continuellement nos méthodes de travail. Prendre des initiatives ne vous fait pas peur, et vous êtes sensible à la mission d'utilité publique de notre entreprise. Vous recherchez un environnement de travail convivial et stimulant où chaque journée est unique. Les compétences et qualités que nous recherchons : - Expérience : Expérience administrative significative dans un rôle similaire indispensable. - Maîtrise des outils : Excellente maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite). - Qualités personnelles : Réactivité, ponctualité, rigueur, excellente gestion des urgences et minutie. Pourquoi choisir Rinesa Services ? - Environnement de travail agréable : Espace détente convivial au sein de l'entreprise. - Avantages sociaux : Participation aux frais de transport, titres-restaurant, primes et mutuelle d'entreprise. - Poste stable : CDI à temps plein, du lundi au vendredi, en journée et en présentiel. - Opportunité de contribuer : Intégrez une entreprise où votre travail a un impact concret et positif. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous ! Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail dynamique et que vous souhaitez mettre à profit vos compétences administratives au sein d'une entreprise engagée, n'attendez plus pour postuler !