Réceptionniste de camping (H/F) 68 - WATTWILLER
Offre n° 200LWMP
Réceptionniste de camping (H/F)
68 - WATTWILLER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2025
À propos du poste Pour le mois de mars 2026, nous recherchons un ou une réceptionniste bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir nos visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie. Vous assurerez la gestion des appels téléphoniques, le maintien d'un environnement accueillant et êtes au cœur de toute l'organisation du camping. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où l'excellence du service client est primordiale. Responsabilités Accueillir, orienter et renseigner la clientèle sur les activités du site et de la région Assurer les check-ins, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail Communiquer avec les équipes terrain concernant les demandes clients Vous serez aussi en charge d'optimiser les plannings Un peu de polyvalence sur les autres services (service, animation .) Profil recherché Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant You are fluent in English. Une seconde langue est un plus (néerlandais et allemand en priorité) Vous avez déjà de l'expérience en contact avec la clientèle ? C'est encore mieux ! Vous êtes autonome, fiable et vous aimez travailler en équipe ? L'aventure Huttopia est faite pour vous ! Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, souriant(e)s et doté(e)s d'un excellent sens du service pour représenter notre établissement avec professionnalisme. Logement gratuit sur site Bureau naturel de plusieurs hectares Bonne humeur et convivialité Le petit plus Huttopia : Des sourires au quotidien !
- Type de contrat
-
Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail en horaires fractionnés
Travail saisonnier - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1837.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
HUTTOPIA WATTWILLER
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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