Le Département de Vaucluse RECRUTE pour le territoire d'intervention médico-sociale Avenio - espace départemental des solidarités Avignon sud, direction de L'action sociale, pôle solidarités un REFERENT ADMINISTRATIF SDAS (H/F). Missions du poste : Le référent administratif SDAS : assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité ; assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations ; assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés etf/ou des demandes exprimées ; est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l'EDeS ; intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil. Profil recherché COMPETENCES TECHNIQUES Gérer et traiter l'information Disposer de compétences rédactionnelles Maîtriser les outils bureautiques et informatiques Savoir organiser et prioriser son activité Accueillir et conduire un entretien SAVOIR-ETRE Travailler en équipe et en transversalité Etre autonome et savoir prendre des initiatives Être doté d'une capacité d'adaptation et d'anticipation Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter de la confidentialité des informations Disposer d'une qualité d'écoute Etre en capacité de gérer le stress