LVH MEDICAL, entreprise à taille humaine et spécialisée en secrétariat médical téléphonique, recherche un(e) secrétaire médical(e) téléphonique en contrat d'apprentissage pour une durée de 18 mois pour son agence située à Jaunay-Marigny. la formation se déroule de la façon suivante chaque semaine : Une journée de formation théorique en distanciel et 4 jours au sein de l'entreprise à Jaunay-Marigny. Amplitude horaire : 8h à 17H tous les jours , pas de travail le samedi pendant les 6 premiers mois , puis travail possible le samedi matin à raison d'un samedi sur trois ou un samedi sur 4 selon l'activité. Vos missions : - La prise en charge des appels de la patientèle de nos clients professionnels de santé : généralistes, spécialistes, libéraux. - Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leurs plannings grâce à nos outils de gestion informatisés - Respect et mise à jour des consignes praticiens - Saisie des messages en fonction des diverses demandes : rendez-vous, documents, information Par conséquent : - Vous aimez le contact téléphonique, la gestion des appels : réception, émission, filtrage et transfert. - Vous faites preuve de bienveillance, réactivité, rigueur et bon sens - Vous avez une bonne orthographe et une bonne élocution - Vous êtes à l'aise au clavier (bonne frappe) Rémunération : - Salaire selon la grille apprentissage - Tickets Restaurant - Prime d'objectif - Mutuelle Qualités professionnelles : Rigueur , Empathie Sens de la communication, Ecoute Assiduité , Curiosité Esprit d'équipe Autonomie Gestion du stress Goût du challenge