Nous recherchons un exploitant transport pour notre client, une société spécialisée dans le sanitaire et chauffage à Margny-lès-Compiègne.Vos missions principales seront : - Réguler et planifier les ordres de transport en tenant compte de la promesse client et des objectifs budgétaires, dans le respect de la sécurité et de la législation transport - Assurer le suivi des livraisons et le respect de nos engagements envers les clients - Apporter des solutions adaptées aux éventuels dysfonctionnements et urgences rencontrées - A la prise de poste, s'assurer du bon démarrage des tournées. - Suivre l'activité des chauffeurs en temps réel - S'assurer de la mise en oeuvre des démarches QSE en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures - Assurer une relation régulière avec les agences/CET, les chauffeurs, les transporteurs et les services des plateformes/Hubs Il s'agit d'un poste en 39h, en 2x8. Traiter les demandes de livraison et de retour. Veiller à l'optimisation des tournées. Anticiper au mieux l'organisation des livraisons selon les impératifs clients. Apporter la meilleure solution pour des besoins spécifiques de livraison (gros volumes). Challenger les transporteurs externes pour des demandes spécifiques d'affrètement. A la prise de poste, s'assurer du bon démarrage des tournées. Suivre l'activité des chauffeurs en temps réel. Proposer les actions correctives adaptées en fonction du contexte, des possibilités et des attentes du client. Analyser les retours des tournées et mettre en place les actions correctives. S'assurer de la mise en oeuvre des démarches QSE en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Capacité à gérer les priorités - Polyvalence - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)