LE CONTEXTE : Vous êtes à la recherche d'un emploi porteur de sens ? Vous avez l'envie d'agir au service des allocataires et des familles ? Vous avez des valeurs qui correspondent à celles de la Caf ? Rencontrons-nous ! En effet, notre service social recherche 1 nouveau travailleur social sur le territoire du Sud Manche, et plus précisément sur Avranches. LES MISSIONS / ACTIVITES : Au sein du service social, vous serez chargé(e) de : - Contribuer à l'accès aux droits, à l'information et à l'orientation des populations rencontrées, - Effectuer un diagnostic de la situation de la personne ou de la famille dans son environnement et contractualiser avec elle les objectifs et modalités de l'intervention, - Mettre en œuvre, auprès de la personne ou de la famille, un accompagnement adapté et l'évaluer avec la ou les personnes concernées, - Concourir, avec les partenaires concernés, à des diagnostics partagés de l'environnement, en vue de l'identification des besoins sociaux locaux, - Faire émerger, accompagner et évaluer, en lien avec les populations et partenaires concernés, des projets relatifs à la vie sociale locale et/ou au développement de services de proximité, - Contribuer à des évaluations partagées de l'impact des politiques sociales du territoire, - Contribuer à la mise en œuvre de l'approche globale de l'allocataire attendu par la COG, le PESL, - Mettre en œuvre des interventions sociales collectives. LES COMPETENCES ET QUALITES ATTENDUES : - Techniques d'entretien liées à la relation client (allocataires, partenaires, tiers.), - Techniques d'intervention collective, - Savoir analyser les causes des situations de tension rencontrées et proposer les actions permettant qu'elles ne se reproduisent pas, - Pratiquer une écoute active en reformulant le cas échéant les propos d'un interlocuteur en vue d'instaurer un échange constructif, - Accomplir ses activités professionnelles impliquant la définition d'objectifs opérationnels et proposer des solutions dans son périmètre d'activité à sa hiérarchie pour décision, - Techniques de gestion de projet, - Conception des projets individuels et collectifs d'accompagnement social. LA FORMATION : Diplôme d'état de conseiller en économie sociale et familiale ou d'assistant de service social obligatoire. Une bonne connaissance de l'institution sera appréciée. LES CONDITIONS PARTICULIERES : Rémunération : Niveau 5B Salaire mensuel de 2320 euros Brut + gratification annuelle + prime vacances + intéressement Les salariés de la Caf de la Manche bénéficient : Des horaires variables sans plage fixe D'un dispositif d'intéressement De tickets restaurant D'un dispositif de prévoyance et d'une complémentaire santé D'un comité social et économique actif Enfin l'employeur propose du sport en entreprise, d'un accord mobilités favorisant les mobilités douces, un accord diversité qui accompagne les salariés dans la conciliation vie professionnelle / vie personnelle.