Agent commercial polyvalent H/F (H/F) 91 - Briis-sous-Forges
Offre n° 200SMZZ
Agent commercial polyvalent H/F (H/F)
91 - Briis-sous-Forges - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 novembre 2025
Gestion et conduite de l'Agence Mobile -Assurer la conduite et le bon fonctionnement du véhicule (suivi technique et mécanique, contrôle des voyants, niveaux, charges et carburant). -Planifier et organiser les déplacements en lien avec les événements communaux et sur les lieux stratégiques de notre périmètre, en collaboration avec la coordination. -Définir les itinéraires en tenant compte du gabarit et contraintes de circulation. -Obtenir les autorisations de stationnement auprès des mairies. -Accueillir et informer le public lors des déplacements de l'Agence Mobile. -Connaissance et maitrise des lignes Transdev Sud Yvelines pour information voyageur. -Réaliser la vente et le rechargement de titres de transport via terminaux embarqués. -Assurer le nettoyage intérieur/extérieur du véhicule après chaque mission. ________________________________________ Médiation et information voyageurs -Inciter à la validation et réaliser un contrôle pédagogique. -Fournir une information voyageurs claire sur le trafic, les travaux et les déviations. -Orienter et sécuriser le public lors de pics d'affluence, grèves ou travaux. -Participer aux animations partenariales : opérations citoyennes, événements communaux, forums de l'emploi, interventions scolaires. -Gérer les flux de voyageurs lors d'événements spéciaux ou perturbations réseau. -Information voyageur sur ligne, titre de transport, support de communication, horaire, itinéraire, objets perdus, Tad. ________________________________________ Surveillance et exploitation de la gare de Briis-sous-Forges -Assurer l'ouverture et la fermeture de la gare. -Surveiller le passage des bus et l'état des quais. -Gérer les ouvertures/fermetures de portes et barrières si nécessaire. -Visionner les enregistrements vidéo (sans extraction). -Tenir à jour la main courante et effectuer un suivi d'activité. -Assurer l'accueil physique et téléphonique du public. -Diffuser les informations par affichage ou annonce sonore. -Vendre et recharger les titres de transport (Easy, Découverte, Navigo semaine/mois). -Solliciter les intervenants techniques en cas de panne ou dégradation et assurer leur accueil sur site. -Signaler les incidents (piétons sur l'A10, véhicules gênants, accidents) aux services compétents. -Réaliser diverses tâches administratives (cartes Optile, mises sous pli). -Utilisation des logiciels et application Transdev lié au secteur d'activité -Gestion de la consigne vélos : accès, suivi contractuel CONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUES SANTE-SECURITE ET ENVIRONNEMENTAUX - Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale - Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien - Respecter les procédures établies dans le cadre de son travail et s'assurer de leur connaissance et application par ses collaborateurs.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- NR
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs
Employeur
TRANSDEV SUD YVELINES
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