. Facturation EHPAD - Mission centrale du poste Établir les factures mensuelles pour chaque établissement (EHPAD, foyers, résidences). Vérifier les traitements délivrés : cohérence, quantités, périodes facturées. Contrôler et intégrer les ordonnances liées à chaque résident dans le système de facturation. Gérer les évolutions mensuelles : entrées/sorties, hospitalisations, modifications de traitements. Éditer, envoyer et archiver les factures selon les protocoles internes. Assurer le suivi des retours établissements : corrections, questions, justificatifs. 2. Accueil téléphonique Répondre aux appels entrants, orienter les demandes des familles, soignants et partenaires. Garantir une communication claire, bienveillante et professionnelle. 3. Suivi des paiements Suivre les règlements EHPAD et familles. Gérer les crédits, avoirs et les situations de tiers payant. Effectuer les relances nécessaires (délais, documents manquants.). Assurer un reporting régulier au pharmacien responsable. Profil recherché Expérience confirmée en facturation obligatoire (santé, mutuelle, EHPAD ou secteur médico-social idéalement). À l'aise avec les outils informatiques et le traitement de données. Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et forte autonomie. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe. Conditions du poste CDI - 35h/semaine Travail du lundi au vendredi (pas de samedi) Poste basé à la Pharmacie Lexovienne - Lisieux. Pour postuler Merci de postuler avec votre lettre de motivation et votre CV.