Adecco leader mondial de l'intérim, vous propose un poste au sein de la RATP situé à Paris 12 en tant que conseiller clientèle h/f. Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux demandes émises par les clients sur les différents canaux de communication (mails, courriers, registres). - Appliquer les modes opératoires et consignes du service - Analyser la demande émise et recueille d'information - Mettre à jour les données clients dans les outils d'entreprise (SI) - Traiter les dysfonctionnements ou anomalies constatées. - Assurer le renfort de l'équipe logistique si nécessaire - Ainsi que d'autres taches en annexes Mission intérim de 1 mois (possiblement renouvelable). Poste basé à Paris 12 Taux horaire 14,44€ brut/heure + prime qualification/pénibilité Horaires du lundi au vendredi : 9h-17h. Vous disposez d'un BAC, BAC+2 ou BAC+3. Vous avez une expérience similaire en tant que conseiller clientèle réussite. Vous aimez le travail en équipe. Vous êtes rigoureux, organisé et autonome dans le travail. Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et d'un esprit d'initiative. Vous êtes intéressé ? N'hésitez pas à postuler dès à présent ou à nous contacter !