ASSISTANT (E) TECHNICO COMMERCIAL (E) SEDENTAIRE (H/F) 67 - ENTZHEIM
Offre n° 200VBDV
ASSISTANT (E) TECHNICO COMMERCIAL (E) SEDENTAIRE (H/F)
67 - ENTZHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 décembre 2025
Affecté(e) au service Commandes, vous : - Assurerez le suivi et le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison chez le client ; - Etablirez et suivre des offres techniques et commerciales ; - Assisterez techniquement nos clients ; - Transmettrez et contrôlerez les ordres de fabrication aux sites de production ; - Traiterez les non conformités commandes, réclamations et demandes de SAV. ; - Répondrez ou redirigerez vers les bons services toute demande émanant d'un client ; - Améliorerez en permanence l'implantation commerciale de la Société auprès de la clientèle confiée ; - Participerez à la gestion de l'effort commercial assuré sur le terrain par les attachés technico-commerciaux itinérants - Assurerez toute activité en liaison directe avec le poste.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 13.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - dans le métierCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Connaissance SAP
Langue
- AllemandCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Employeur
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