Offre n° 200VHJP
Secrétaire d'accueil médico-sociale (H/F)

40 - MONT DE MARSAN - Localiser avec Mappy

Publié le 26 novembre 2025

Sous la responsabilité du chef de service et de la directrice du CSAPA de Mont de Marsan, le/la secrétaire d'accueil médico-sociale est chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique des usagers du CSAPA et de tout public. Dans le cadre de cet accueil, Il/elle assure la gestion du standard téléphonique : accueil téléphonique du service administratif et accueil et prise de rendez-vous pour les personnes accompagnées par le CSAPA Il/elle assure le relais avec les membres de l'équipe et veille à la bonne orientation des usagers. Il/Elle effectue cette mission dans le cadre du projet thérapeutique. Il / Elle diffuse des documents adaptés à chaque public. Il/Elle utilise spécifiquement le logiciel de gestion de base de données mis à sa disposition. Il/Elle participe aux réunions d'équipe, au temps collectif etc Le/la secrétaire d'accueil médico-social présente, organise, classe et exploite tout ou partie des informations - extraites de cette base de données. La secrétaire observe les règles de discrétion et respecte le secret professionnel.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 10H46/semaine Travail en journée

Salaire

Titres restaurant / Prime de panier
Convention collective 66

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un patient
Actualiser le dossier médical du patient
Assurer la confidentialité des informations médicales
Assurer un accueil téléphonique
Conseiller, accompagner une personne
Gestion des dossiers patients
Gestion des emails
Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement
Organiser le suivi des dossiers médicaux
Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
Relayer de l'information
Renseigner des documents médico-administratifs
Secrétaire médical et médico-social
Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes

Employeur

Association Addictions France - CSAPA

Fondée en 1872 par Claude Bernard et Louis Pasteur, Association Addictions France est une association loi 1901, reconnue d?utilité publique et agréée d?éducation populaire. Son action va de la prévention aux soins, du travail social à la réduction des risques. Les professionnels de l?association interviennent sur toutes les conduites addictives : alcool, tabac, cannabis, médicaments psychotropes, drogues illicites, pratiques de jeu excessives et autres addictions sans substance.

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