Au sein des locaux de notre client se situant à Chessy (77), vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions : Gérer l'espace de la Conciergerie : - Gérer la mini boutique. - Assurer l'accueil des clients. - Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires (pressing, cordonnerie, bien-être.). - Assurer la qualité de service et gérer la relation avec nos partenaires sur l'ensemble des service proposés. - Etre acteur du développement commercial de la conciergerie en jouant sur différents leviers de performance (tableau de suivi, CA B2B / B2C...). Assurer les opérations logistiques sur le terrain : - Superviser et maintenir le bon fonctionnement des casiers connectés. - Réaliser des courses de proximité et assurer les déplacements sur l'ensemble du campus. - Gérer le service colis et pressing : récupérer les colis et les articles de pressing hors campus, organiser leur distribution. - Assurer les envois de colis depuis un point relais. Animer la vie du site : - Promouvoir les services et l'application MyCircles auprès des collaborateurs (affichage, communication orale.). - Tenir un stand mobile pour informer, répondre aux questions et valoriser les services proposés. Dans le cadre de déplacements fréquents liés aux missions sur site, le permis B ainsi qu'un véhicule personnel sont indispensables. Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.