La société WIZBII recherche pour LUSTRAL un Chef d'équipe multisite H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions : -Assurer l'organisation et le suivi des chantiers (contrôler la bonne exécution des travaux, dans le respect du contrat client (cahier des charges) & effectuer des livraisons de produits sur les sites) -Superviser et encadrer les équipes -Coordonner l'activité de nettoyage sur un plusieurs sites, participer aux prestations de nettoyages, l'entretien ou de service associés -Contribuer à la politique de recrutement en identifiant les besoins en personnel et en participant aux processus de sélection -Veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d'hygiène et de sécurité (port des EPI, règles de sécurité dans le cadre du travail en hauteur, etc.) -Promouvoir un environnement de travail sain et motivant -Maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, en s'assurant de leur satisfaction -Traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients -Appliquer et faire respecter les cahiers des charges contractuels -Contrôler et s'assurer de la qualité des prestations fournies par les équipes opérationnelles, en utilisant des indicateurs de performance -Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Reims le Mercredi 10 Décembre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.