Confort chez soi recherche un(e) chargé(e) de développement SAP en CDI - temps plein pour structurer son développement et garantir un haut niveau de qualité de service. Poste : Chargé de développement SAP H/F Lieu : Toulouse Contrat : CDI - temps plein, 35 heures Rémunération : Entre 2000 et 2 200€ brut mensuel + variable sur les interventions entrantes (entre 300€ et 700€ brut mensuel) Avantages : Véhicule de service et/ou vélo Démarrage : Janvier 2026 Rattaché(e) à la direction, vous assurerez les missions suivantes : - Développement commercial de l'agence : o Analyser les besoins des nouveaux clients et proposer des solutions adaptées ; o Assurer la satisfaction, le suivi et la fidélisation des bénéficiaires ; o Développer le réseau de partenaires et promouvoir l'image de l'agence ; o Atteindre les objectifs commerciaux mensuels (80 à 120 h de prestations entrantes) ; o Établir les devis et propositions commerciales (avec la chargée d'affaires). - Organisation et coordination : o Réaliser les visites d'évaluation et garantir la mise en place rapide des interventions ; o Coordonner et optimiser les plannings hebdomadaires avec la chargé d'affaires ; o Résoudre rapidement les problématiques terrain et ajuster l'organisation ; o Contrôler la qualité des prestations et gérer les non-conformités ; o Participer au pointage mensuel et au suivi administratif courant. - Communication interne et externe : o Maintenir une communication fluide avec clients, équipes et partenaires ; o Déployer une communication numérique cohérente avec l'image de l'agence ; o Assurer les remontées régulières à la direction. - Qualité et pilotage : o Suivre les indicateurs d'activité et mettre en place des actions correctives ; o Réaliser des visites qualité mensuelles chez les bénéficiaires ; o Veiller au respect des procédures internes, de la réglementation et de l'agrément SAP ; o Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des compétences internes. Si vous aimez travailler au plus près des personnes, créer du lien et contribuer concrètement à l'amélioration du quotidien des bénéficiaires, ce poste est fait pour vous. Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous saurez accompagner nos clients comme nos équipes avec bienveillance. Votre maîtrise des outils numériques et votre sens du travail en binôme seront de véritables atouts. Une connaissance du secteur SAP serait appréciée pour vous accompagner pleinement dans cette aventure humaine. Nous attendons votre candidature !