ADECCO recrute en intérim sur plusieurs mois pour une entreprise industrielle à taille humaine (23 collaborateurs), reconnue pour son savoir-faire et son expertise dans la conception, le développement et la fabrication de systèmes de protection sur-mesure pour machines et process industriels. L'entreprise évolue dans une démarche d'amélioration continue et accompagne les plus grands acteurs français et internationaux dans des secteurs stratégiques : automobile, aéronautique, sidérurgie, machines-outils, nucléaire, et bien d'autres. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer leur service et jouer un rôle central dans le fonctionnement de l'entreprise en intérim plusieurs mois. Vos missions. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous intervenez comme un véritable relais entre les différents services. À ce titre, vous : - Maîtrisez l'utilisation d'un ERP (module commercial, bons de livraison, facturation) - Assurez l'accueil téléphonique et la gestion des appels clients - Traitez et distribuez les emails entrants via la boîte contact dédiée - Enregistrez les commandes clients - Créez les nouveaux comptes prospects/clients - Gérez les tarifs annuels et conventions clients en lien avec la Direction Commerciale - Vérifiez la solvabilité clients avec notre organisme d'assurance-crédit - Validez les conditions de paiement dans le cadre des revues de contrat - Établissez, contrôlez et expédiez les factures clients - Enregistrez les demandes d'avoir en coordination avec le service Qualité Outils utilisés. - ERP : Sylob 9 - Portails clients : Ariba, Cegedim, Chorus. - Pack Office . Profil recherché. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un vrai sens du contact et du service client. À l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, vous appréciez le relationnel et gérez les appels téléphoniques avec assurance et professionnalisme. Les chiffres ne vous effraient pas et vous savez faire preuve de précision dans vos suivis. Votre état d'esprit fait la différence : - Rigueur et sens de l'organisation - Esprit d'initiative - Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes Si vous vous reconnaissez, alors n'hésitez plus : ce poste est fait pour vous ! . Ce que nous proposons. - Type de contrat : Intérim - Temps partiel (minimum 80 %) - Horaires de travail - 35h/semaine : - Lundi à mercredi : 8h-12h / 13h-17h - Jeudi : 8h-12h / 13h-16h - Vendredi : 8h-12h - Avantages : - Tickets restaurant 8 €