Rattaché(e) au service Assurances, vous contribuez au bon fonctionnement du service à travers des missions variées alliant accueil, support administratif et gestion des dossiers de litiges/sinistres. 1. Gestion de l'accueil et du secrétariat : Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs. Réaliser l'affranchissement et le traitement du courrier. 2. Support administratif : Gérer les commandes de fournitures de bureau, lettres de voiture, cartes de visite, tampons, etc. Effectuer la validation des factures. Assurer la gestion et le suivi de la dotation des vêtements de travail du personnel roulant. Réaliser diverses tâches administratives en fonction des besoins du service. 3. Gestion des dossiers litiges et sinistres : Gérer et suivre les litiges, sinistres et anomalies : collecte, analyse et traitement des documents nécessaires (litiges marchandises, sinistres.). Rechercher et restituer les informations dans le logiciel de suivi interne. Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et fichiers Excel. Horaires : 9h-12h/13h-18h Rémunération au SMIC