Offre n° 201DGHX
TECHNICIEN DE SITE DSI F/H (H/F)

Actualisé le 04 décembre 2025

A PROPOS : Foundever est un acteur mondial majeur dans le domaine de l'expérience client, regroupant plus de 170 000 collaborateurs dans 45 pays. L'entreprise accompagne plus de 750 marques internationales dans la digitalisation et l'optimisation de leur relation client. FOUNDEVER recherche un TECHNICIEN DE SITE DSI F/H pour son site de JUILLAN en CDI, dès que possible. DESCRIPTIF DU POSTE : Le Technicien de site assure l'ensemble des opérations de support informatique sur le site de Juillan. Il est l'interlocuteur technique principal pour les utilisateurs et contribue au déploiement des projets du groupe. ACTIVITES PRINCIPALES : - Mettre en œuvre les projets informatiques du groupe. - Gérer et prioriser les demandes via l'outil Help Desk. - Assurer le suivi et la résolution des incidents. - Intervenir sur les postes de travail (informatique, téléphonie, câblage, déploiements). - Assurer le support aux utilisateurs sur site et en télétravail. - Contribuer aux évolutions du site : déménagements, inventaires, gestion des stocks. - Administration opérationnelle des serveurs locaux (AD, WDS/MDT, WSUS, DHCP, ESX.). COMPETENCES : Techniques - Maitrise des outils Microsoft (Windows 11, O365). - Connaissance générale du fonctionnement d'un poste dans un réseau d'entreprise. - Gestion des habilitations. - Bases en administration de serveurs. Comportementales - Autonomie. - Sens des priorités. - Polyvalence. - Sens du service & communication. - Anglais niveau B1. PROFIL RECHERCHE : - Bac+2 minimum en informatique. - Expérience préalable sur un poste similaire. CONDITIONS : - Tickets restaurants : 10,50 € (dont 6 € pris en charge employeur). - Mutuelle (55% prise en charge) + prévoyance. - Évolution possible vers un poste de Responsable technique.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en astreinte

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
CSE

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Architecture système information
Bac+2 ou équivalents Gestion parc informatique

Compétences

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
Configurer les équipements réseau et serveurs
Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
DUT informatique
Dépanner des équipements informatiques
Déploiement de solutions informatiques
Effectuer la mise à jour de logiciels
Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques
Gestion de parc informatique
Gérer les incidents et les problèmes techniques
Informatique
Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
Intégration de systèmes
Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels
Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
Maintenance de logiciels
Maintenance de matériel informatique
Mettre à jour les systèmes d'exploitation
Mise à jour de logiciels de sécurité
Optimisation de la performance des systèmes
Paramétrage de logiciels
Procédures d'entretien de matériel informatique
Protection des données numériques
Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Réaliser un diagnostic technique
Réaliser une opération de maintenance
Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
Test et validation de logiciels
Titre professionnel technicien réseaux IP
Traiter les demandes de support technique
Utilisation de logiciels spécialisés