Acteur majeur dans son secteur d'activité, TOP BIS Réunion est un organisme d'inspection proposant, depuis plusieurs années, des prestations d'inspections d'équipements énergétiques dans le cadre des opérations de Certificat d'Economie d'Energie (CEE), à La Réunion, à Mayotte et, depuis cette année, dans les Caraïbes. Dans le cadre d'un remplacement, TOP BIS Réunion recrute un.e assistant.e du Pôle inspection. Sa fonction principale sera de : - Apporter une assistance organisationnelle à l'équipe du Pôle Inspection, - Organiser les rendez-vous des Inspecteurs. Il/Elle réalisera également : - des tableaux de synthèse des inspections, - assurera le suivi et relance des mails pour les rendez-vous et la réception des documents nécessaires aux inspections - et assistera à la mise en œuvre (mise à jour, suivi) de la démarche qualité du Pôle Inspection. La nouvelle recrue pourra être amenée à faire une relecture syntaxique et orthographique des rapports d'inspection, ainsi que des recherches documentaires liées aux missions du Pôle Inspection. D'autres tâches pourront être proposées en fonction de l'expérience des candidat.e.s.. La nouvelle recrue travaillera sous l'autorité du Responsable du pôle inspection et de son adjoint, le Référent technique ; et travaillera en collaboration avec les inspecteurs. Il/Elle devra respecter les procédures mises en place, desquelles dépendent l'accréditation en tant qu'organisme de contrôle des opérations d'économie d'énergie, donnée par le COFRAC. Le poste est basé au siège de l'entreprise à St-Gilles-Les-Hauts. Savoir-Faire / Savoir-Être attendu - Exemplarité en matière de confidentialité, - Rigueur dans la réalisation des tâches qui lui seront confiées - Être capable de prendre rendez-vous par téléphone auprès de particulier et professionnel, - Sens du relationnel et de l'écoute, - Sens du travail en équipe, - Maitrise de la communication orale et écrite, - Bonne compréhension du créole, - Respect des procédures et des méthodes d'assurance qualité, - Maîtrise des logiciels bureautiques (Ecxel, word, ppt) et adaptabilités aux outils informatiques en général, - Esprit de synthèse, - Capacité à proposer des axes d'amélioration. Formation / Expérience TOP BIS REUNION étant en croissance, la fonction d'assistant.e du Pôle inspection nécessite une expérience confirmée dans l'assistanat d'un service opérationnel (gestion de planning, gestion des priorités, proposition d'amélioration des process, etc.) Une expérience dans le secteur des CEE sera vivement appréciée. Formation de niveau 4 (BAC) validée avec 3 années d'expériences professionnelles dans le domaine du secrétariat ou de l'assistanat ; Ou Formation de niveau 5 (BAC+2) validée avec 2 années d'expériences professionnelles (y compris la durée d'un contrat en alternance) dans le domaine du secrétariat ou de l'assistanat. Rémunération et avantages - Salaire brut annuel : salaire minimum de 2 100€ brut à négocier selon expérience, - Plan d'épargne entreprise