A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO de Nice Ouest recherche pour son client spécialisé dans la location de voitures, un(e) Assistant Commercial et Opérationnel (H/F). Poste à pouvoir en interim longue durée à Nice. Servir et fidéliser le client au comptoir en garantissant une satisfaction client optimale - Accueil physique et téléphonique - Renseigner le client, établir un devis, prendre sa réservation - Etablir le contrat de location conformément aux procédures, en expliquer les différents termes et conditions - Assurer les standards de service client au départ et au retour du véhicule - Assurer le contrôle du véhicule au départ et au retour - Etre garant de la bonne qualité de la facturation Contribuer au développement commercial de l'agence en proposant les différents produits et services - Effectuer la promotion des différents produits, services et modèles de véhicules (assurances supplémentaires, surclassements, accessoires.... - Proposer le programme fidélité Participer à l'activité générale de l'agence - Traiter les rapports d'activité journalière - Assurer le suivi des contrats de location - Participer à la gestion des flux de véhicules, ponctuellement à la préparation de véhicules, à la réception des clients à leur retour de location. Formation préalable à la prise de poste : L'entrée en poste se fait via une FORMATION CIPI théorique et pratique dispensée directement dans l'entreprise à l'aéroport de Nice. Durée de la formation : 4 semaines, 140h, 35h par semaine. La formation est rémunérée sur une base horaire de 11.88 € bruts A l'entrée en poste - Amplitude horaire de 6h à 02h, jours travaillés du lundi au dimanche (2 jours de repos aléatoires dans la semaine) - 35 heures par semaine (7h par jour sans coupure, pause d'une demi-heure), horaires selon le planning établi par l'entreprise + possibilité d'heures supplémentaires - Prime de dimanche (30€/dimanche) - Commissions et primes sur objectifs trimestriels (ventes additionnelles, satisfaction client, gestion des litiges, conformité administrative) pouvant aller jusqu'à 70% du salaire - Accès gratuit au parking de la société - Taux horaire de base : 12.23 € bruts / h Rappel des éléments : Lieu de mission : Nice Aéroport Durée de la mission : De janvier à Octobre Horaires de travail : Amplitude 6h00/2h00 Rémunération : 12.23 € bruts / h + primes sur objectifs motivantes + panier repas 9.30 € / jour Vous êtes impérativement disponible les week-ends et jours fériés Anglais Niveau B2 exigé Vous avez des prédispositions à la relation et au contact client et avez une expérience significative à mettre en avant Permis B toutes boîtes exigé Rappel des éléments : Lieu de mission : Nice Aéroport Durée de la mission : De janvier à Octobre Horaires de travail : Amplitude 6h00/2h00 Rémunération : 12.23 € bruts / h + primes sur objectifs motivantes + panier repas 9.30 € / jour