Offre n° 201JXFP
Conseiller clientèle CRC Bancassurance h/f

Publié le 10 décembre 2025

Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12 mois
Primes
Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formations

Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
Bac+2 ou équivalents Banque Cette formation est indispensable

Compétences

BTS négociation et digitalisation de la relation client
Techniques de vente par téléphone
Maîtrise des outils bureautiques

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Etre force de proposition

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Employeur

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL SOCIETE

1 ou 2 salariés

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.