Dans le cadre de son expansion, notre client, spécialisé dans la fibre optique, recherche des assistants production (H/F) pour gérer à la fois la production et le service après-vente / relation clients. À propos de la mission Notre client figure parmi les principaux acteurs du déploiement de la fibre optique en France. Vos missions : - Assurer le suivi des dossiers et saisir les différentes étapes des interventions des techniciens sur un logiciel interne - Échanger régulièrement par téléphone avec les clients - Gérer le suivi administratif : rattachement des dossiers, gestion des litiges - Garantir la gestion de la production et analyser la rentabilité des projets - Contribuer au développement et à l'optimisation des affaires - Effectuer le reporting des données Horaires : Poste en 35h, du lundi au vendredi. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 1 802 EUR - 1 830 EUR par mois Avantages : - tickets restaurant Profil recherché - Maitrise des outils informatiques (pack office) - Connaissances en gestion des interventions télécoms - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus Certificats requis - Aucun certificat requis