Offre n° 201LKDX
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

13 - MARSEILLE 06 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 décembre 2025

Objectif Principal : Soutenir l'équipe commerciale et administrative dans les tâches quotidiennes pour garantir le bon fonctionnement de l'agence. Missions Clés : Accueil et Relation Client : Gestion des appels entrants, filtrage des demandes, prise de messages, accueil physique des visiteurs. Gestion Administrative : Classement, archivage, gestion du courrier, commande de fournitures. Support Commercial : Préparation et mise à jour des dossiers de vente/location (mandats, diagnostics). Saisie des annonces immobilières sur les plateformes et le site web de l'agence. Organisation et planification des visites pour les agents. Relance téléphonique des prospects qualifiés. Communication : Aide à la création de supports marketing (flyers, vitrine), reseaux sociaux Profil Recherché Qualités Essentielles : Organisation, rigueur, autonomie , excellent relationnel, sens du service.à l'aise sur le volet rédactionnel Compétences Techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), connaissance d'un logiciel immobilier (appréciée), aisance avec les outils numériques.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 13.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Téléphone mobile

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementationCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Assurer la veille juridique et réglementaireCette compétence est indispensable
Assurer le suivi post-venteCette compétence est indispensable
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)Cette compétence est indispensable
Elaborer et analyser des statistiques de venteCette compétence est indispensable
Gérer les réclamations de manière efficaceCette compétence est indispensable
Etablir des rapports de vente détaillés
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre en place des stratégies de vente
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Organiser des événements commerciaux
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à des salons professionnels et des conférences
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Planifier et organiser des réunions commerciales
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires