Vos challenges à nos côtés Directement rattaché(e) au Responsable Déploiement Bailleurs, vous êtes la pierre angulaire du déploiement administratif d'un nouveau marché majeur. Vous assurez la fluidité et la qualité des informations qui permettent à nos équipes techniques de réussir les installations. Vous êtes le point de contact essentiel qui garantit la satisfaction de notre client bailleur et l'adhésion des locataires. Ainsi, vos principales missions sont : - Gestion de Base de Données Stratégique : Saisir, mettre à jour et garantir la fiabilité des informations clients et bâtiments dans nos outils internes (ERP, outils dédiés). - Contrôle Qualité des Données : Assurer la cohérence parfaite des données techniques (adresses, références compteurs, relevés) pour fiabiliser le déploiement sur le terrain. - Communication Proactive : Gérer l'interface entre les locataires, les techniciens et le client bailleur. Vous contactez les locataires (téléphone/mail) pour organiser et suivre les installations avec pédagogie et professionnalisme. - Expertise Data & Reporting : Devenez l'expert(e) incontournable d'Excel. Vous exploitez, croisez et analysez des données complexes ( TCD, RechercheV, filtres avancés ) pour élaborer des tableaux de bord précis et des rapports de suivi cruciaux. - Satisfaction Client : Répondre aux demandes clients (locataires et bailleurs) avec réactivité, clarté et une forte orientation service. Voir moins