À propos du poste Nous sommes un cabinet de courtage en assurance spécialisé dans le risque du secteur du BTP. Rejoignez une équipe dynamique de cinq collaborateurs où vos idées comptent vraiment, et évoluez dans un environnement bienveillant qui valorise votre talent au quotidien. OPTI'RISK recherche un/une gestionnaire sinistres motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la gestion des sinistres, vous serez responsable de l'analyse, du traitement et de la résolution des dossiers liés aux sinistres, en veillant à assurer une prise en charge efficace et conforme à la politique de l'entreprise. Vous interviendrez dans un environnement dynamique où votre expertise en gestion des risques et votre capacité à négocier seront essentielles pour garantir la satisfaction de nos assurés tout en maîtrisant les enjeux financiers. Responsabilités - Analyser les dossiers de sinistres et les procédures d'indemnisation - Évaluer les risques liés à chaque dossier afin d'établir une indemnisation juste et conforme aux clauses contractuelles - Négocier avec les assurés, les prestataires ou autres parties prenantes pour parvenir à des accords satisfaisants pour toutes les parties - Gérer l'ensemble du processus administratif lié aux sinistres, en assurant la conformité réglementaire et la traçabilité des actions menées - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la gestion des dossiers et améliorer continuellement les processus - Rédiger des rapports d'analyse précis et détaillés pour le suivi et le reporting interne - Participer à l'amélioration continue des pratiques de gestion des sinistres en intégrant les meilleures méthodes de risk management Profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2, avec une expérience significative dans la gestion de sinistres en cabinet de courtage en assurance. Vous maîtrisez les techniques d'analyse et de négociation. Vos compétences organisationnelles vous permettent de gérer efficacement les dossiers tout en respectant les délais. Vous possédez également une excellente capacité d'analyse pour évaluer rapidement les risques et déterminer la meilleure stratégie d'indemnisation. La maîtrise des outils informatiques liés à la gestion administrative est essentielle. Enfin, votre sens du service client, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.