En tant qu'hôte(sse) d'accueil / agent administratif, vous serez l'un des premiers visages rencontrés par nos curistes. Votre mission sera essentielle pour garantir une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle. Vos principales responsabilités : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les curistes pendant la saison thermale. - Gérer les dossiers et inscriptions (courrier, e-mail). - Planifier informatiquement les soins. - Promouvoir et vendre les services et produits de l'établissement (soins à l'unité, ateliers complémentaires, produits bien-être). - Assurer la satisfaction et le suivi des curistes. Compétences recherchées - Excellente aisance relationnelle : écoute, aide, gestion des réclamations. - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion. - Sens de l'organisation et rigueur administrative. - Enthousiasme et dynamisme pour travailler en équipe et au contact du public. - Notion en comptabilité souhaitée envoyer cv et lettre de motivation